Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 06.05.2026.

Сайт: https://sealdoor.ru.

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных, а также меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке.

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Оператор публикует или иным образом обеспечивает неограниченный доступ к настоящей Политике в соответствии с требованиями части 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.

2. Сведения об операторе

3. Правовые основания обработки персональных данных

• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• иные нормативные правовые акты Российской Федерации, регулирующие обработку персональных данных и защиту информации;
• согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных в случаях, когда такое согласие требуется;
• договор, стороной, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также необходимость заключения договора по инициативе субъекта персональных данных;
• законные интересы Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

4. Категории субъектов персональных данных

• посетители сайта;
• лица, направляющие заявки, обращения и запросы через формы сайта;
• покупатели интернет-магазина, оформляющие заказ на сайте;
• зарегистрированные пользователи личного кабинета;
• лица, взаимодействующие с оператором через виджеты связи, callback и email-формы;
• лица, оставляющие отзывы, пожелания и иные материалы для публикации на сайте или через внешние платформы.

5. Цели обработки персональных данных

1. обработка заявок, обращений и запросов пользователей сайта;
2. обеспечение обратной связи с пользователем по указанным им контактным данным;
3. предоставление консультаций по товарам, услугам, условиям замера, доставки и иным вопросам, связанным с деятельностью Оператора;
4. организация и согласование замера, выезда, консультации или иного взаимодействия по обращению пользователя;
5. оформление, подтверждение, сопровождение, изменение и исполнение заказа в интернет-магазине;
6. заключение и исполнение договора розничной купли-продажи или иного договора с пользователем;
7. организация доставки товара и сопровождение заказа;
8. создание, обслуживание и обеспечение функционирования личного кабинета пользователя;
9. направление пользователю уведомлений, связанных с заказом, обращением, услугами или исполнением договора;
10. подготовка и направление ответов на запросы пользователя;
11. анализ пользовательской активности на сайте и улучшение структуры, содержания и удобства его использования с применением cookie-файлов, Яндекс.Метрики и Вебвизора;
12. персонализация контента и оптимизация рекламных кампаний в объеме, допустимом законодательством Российской Федерации;
13. направление информации, в том числе рекламной, о товарах, услугах и работах Оператора при наличии отдельного согласия субъекта персональных данных на получение таких сообщений;
14. рассмотрение отзывов, пожеланий и обращений пользователей, а также публикация отзывов, фото и иных материалов на сайте только при наличии надлежащего отдельного согласия на распространение, если такое согласие требуется;
15. предупреждение неправомерных действий, спама и обеспечение информационной безопасности сайта;
16. исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6. Категории и перечень обрабатываемых персональных данных

• имя, фамилия, отчество, если они указаны пользователем;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• содержание обращения, заявки, вопроса, пожелания, комментария или иного сообщения пользователя;
• данные заказа, включая сведения о составе заказа, статусе заказа, условиях доставки и исполнения договора;
• данные, необходимые для доставки товара, если они указываются пользователем при оформлении заказа;
• данные учетной записи пользователя и личного кабинета, включая логин, адрес электронной почты и иные сведения, указываемые при регистрации или авторизации;
• отзыв, фотография и иные материалы, предоставляемые пользователем для возможной публикации, если такая публикация осуществляется на законном основании;
• IP-адрес;
• город и данные о местоположении, если они определяются или сообщаются пользователем;
• тип и версия браузера;
• данные об устройстве и операционной системе;
• источник захода на сайт;
• просмотренные страницы, длительность сессии и иные сведения о действиях пользователя на сайте;
• cookie-файлы;
• технические сведения, связанные с использованием сайта и отправкой форм, включая дату и время отправки, адрес страницы, идентификатор формы и сведения о факте выражения согласия.

Оператор не запрашивает через сайт специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные, если иное прямо не требуется законодательством Российской Федерации.

7. Порядок и способы обработки персональных данных

• обработка осуществляется с использованием средств автоматизации, без использования средств автоматизации либо смешанным способом;
• обрабатываются только персональные данные, соответствующие заявленным целям обработки;
• содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки;
• при обработке обеспечиваются точность персональных данных, их достаточность и актуальность по отношению к целям обработки.

8. Действия с персональными данными

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

9. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам или поручать обработку персональных данных третьим лицам в случаях и в объеме, необходимых для достижения заявленных целей обработки, исполнения договора, соблюдения требований законодательства Российской Федерации и защиты прав и законных интересов Оператора.

Для приема, учета и сопровождения обращений пользователей Оператор может использовать сервисы CRM, онлайн-коммуникаций и виджеты связи, включая сервисы группы 1С-Битрикс, в объеме, необходимом для достижения заявленных целей обработки.

Если пользователь направляет отзыв, фото или иные материалы для публикации на сайте или на связанных площадках, такая публикация допускается только при наличии надлежащего отдельного согласия на распространение персональных данных, если оно требуется законодательством Российской Федерации.

10. Использование cookie-файлов и сервиса веб-аналитики

На сайте могут использоваться cookie-файлы и иные аналогичные технологии.

Порядок использования cookie-файлов и сервисов веб-аналитики (Яндекс.Метрика) раскрывается в отдельной политике, размещенной по адресу https://sealdoor.ru/cookie/.

11. Локализация и трансграничная передача персональных данных

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Трансграничная передача персональных данных осуществляется только при наличии правовых оснований и при соблюдении требований законодательства Российской Федерации.

12. Сроки обработки и хранения персональных данных

Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если иной срок не установлен федеральным законом, договором или согласием субъекта персональных данных.

В случае отзыва согласия на обработку персональных данных или получения требования о прекращении обработки Оператор прекращает обработку персональных данных и обеспечивает их уничтожение или обезличивание в течение 30 (тридцати) дней с момента получения отзыва или требования, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. После достижения целей обработки либо при утрате необходимости в их достижении персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

13. Права субъекта персональных данных

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• требовать прекращения обработки персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

14. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

• ограничение доступа к персональным данным и разграничение прав доступа;
• применение правовых, организационных и технических мер защиты персональных данных с учетом характера и объема обработки;
• учет лиц, имеющих доступ к персональным данным;
• внутренний контроль соответствия обработки персональных данных требованиям законодательства Российской Федерации;
• обеспечение сохранности носителей персональных данных и восстановление персональных данных в случаях, предусмотренных внутренними процессами Оператора;
• контроль передачи персональных данных третьим лицам только в объеме, необходимом для обработки обращений, исполнения заказа, доставки товара, функционирования личного кабинета и работы сайта.

15. Порядок обращения субъекта персональных данных

По вопросам обработки персональных данных субъект персональных данных может обратиться к Оператору по адресу электронной почты seal-54@mail.ru.

Оператор рассматривает обращения субъектов персональных данных в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

16. Действия при нарушении безопасности персональных данных

В случае обнаружения инцидента, повлекшего неправомерную передачу (предоставление, распространение, доступ) персональных данных, Оператор уведомляет уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) в следующие сроки:

• в течение 24 часов с момента выявления инцидента — первичное уведомление;
• в течение 72 часов с момента выявления инцидента — уведомление с результатами внутреннего расследования.

Оператор принимает необходимые меры по установлению причин инцидента, его локализации и устранению последствий.

17. Заключительные положения

Актуальная редакция настоящей Политики размещается по адресу https://sealdoor.ru/privacy-policy/.

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иной срок не предусмотрен новой редакцией.